Kontakt
Kontakt
KONTAKTIEREN SIE UNS
Wir sind für Sie da
Bei ProteinHaus möchten wir Ihnen ein unkompliziertes, sicheres und erstklassiges Einkaufserlebnis bieten. Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung, unseren Produkten oder einem unserer Services haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen haben für uns höchste Priorität.
Kontaktinformationen
Kundenservice
E-Mail:
📩 Die meisten Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Werktunden.
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen
Geschlossen
Nachrichten, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kontaktformular
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen anzugeben:
-
Vollständiger Name
-
E-Mail-Adresse
-
Bestellnummer (falls vorhanden)
-
Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen, desto schneller können wir Ihnen weiterhelfen.
Wobei können wir Ihnen helfen?
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei:
✅ Bestellstatus und Sendungsverfolgung
✅ Versandinformationen
✅ Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen
✅ Fragen zu unseren Produkten
✅ Whey Protein, Kreatin, Clear Whey und weiteren Nahrungsergänzungsmitteln
✅ Lieferzeiten und Versandoptionen
✅ Änderung der Lieferadresse
✅ Unterstützung während des Bestellvorgangs
✅ Zahlungsfragen
✅ Produktverfügbarkeit
✅ Beratung vor und nach Ihrem Einkauf
Wichtige Informationen
Sollten Sie innerhalb von 24 Werktunden keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.
Um Anfragen zu einer bestehenden Bestellung schneller bearbeiten zu können, geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer an.
Antwortzeit
Unser Ziel ist es, alle Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
In den meisten Fällen erhalten Sie innerhalb von 24 Werktunden eine Rückmeldung.
Während besonderer Verkaufsaktionen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
ProteinHaus
Premium Supplements für Sport, Fitness und Gesundheit.
Bei ProteinHaus bieten wir hochwertige Nahrungsergänzungsmittel für Menschen, die ihre Leistungsfähigkeit, Regeneration und Gesundheit nachhaltig unterstützen möchten. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Produkte wie Whey Protein, Kreatin, Clear Whey, Pre-Workout, Vitamine und weitere Premium-Supplements.
Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Deshalb begleiten wir Sie kompetent vor, während und nach Ihrem Einkauf und stehen Ihnen bei allen Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg.
Kundenservice
E-Mail: